Marketing para Comercio Electrónico

La esencia del comercio no ha cambiado desde su aparición. Sin embargo, las estrategias y herramientas sí. Las organizaciones deben adaptarse para sobrevivir.

Beneficios

Hoy en día es de todos sabido los beneficios del comercio electrónico en las organizaciones.

Estos beneficios son difíciles de ver cuando no se están generando ventas, por esta razón
en Digitalysum desarrollamos la metodología Marketing E-Commerce (MEC)

Alcance

Puedes llegar a clientes con distintos perfiles (geográfico, demográfico, conductual).

Accesibilidad

El consumidor y la empresa pueden comprar y ofertar productos 24/7.

Costos

Reducción en recursos humanos, infraestructura, publicidad, etc...

Comunicación

Diferentes puntos para conectar con el target antes, durante y después de la compra.

Información

Retroalimentación continua directa (interacciones) o indirecta (códigos de seguimiento) para optimizar el proceso.

Metodología Marketing E-Commerce (MEC)

Metodología MEC y sus procesos

Antes de Conversión

° Publicidad
° Redes Sociales
° SEO
° Estrategia de Contenidos
° Automatización de Marketing

Durante la Conversión

° Análisis de Datos
° Gestión de códigos de seguimiento
° Campañas automatizadas de abandono de carros de compra
° Mapeo y medición de micro conversiones
° Mapeo y medición de macro conversiones

Después de la Conversión

° Automatización de Marketing
° Campañas de Upselling
° Campañas de Crosseling
° Promociones de Fidelización
° NPS

Inversiones desde

$30,000 MXN

mensuales.

Contáctanos

A través de nuestra metodología y diferentes herramientas guiaremos a tu consumidor a realizar la anhelada conversión. Si te interesa potenciar tu comercio electrónico dejanos tus datos y un especialista se pondrá en contacto contigo inmediatamente.

Más información y ejemplos de la metodología ve al final de la página.

Procesos previos a la conversión

¿Para qué?

Para conectar y conocer a la gente que tiene los mismos intereses de mi organización.
Crear una comunidad sólida.

¿Cómo?

° Estudiando al buyer persona.
° Practicando la segmentación detallada.
° Creando racionales creativos.
° Gestionando continuamente el SEO.
° Nutriendo a la comunidad con contenido de valor.

¿Qué?

° Publicidad efectiva.
° Contenidos relevantes (temas y formatos).
° Posicionamiento en buscadores.
° RRPP digitales.

Procesos previos a la conversión

Consejos prácticos

Conoce a tu Buyer Persona

Usa el poder de la investigación y segmentación.

Diversifica tu contenido

Evita hacer comerciales todo el tiempo

Genera un blog

La mejor forma de gestionar tu SEO

Durante el proceso de conversión

¿Para qué?

Para satisfacer las necesidades de mi comunidad.
Crear una experiencia de compra positiva. 

¿Cómo?

° A través de micro conversiones y la micro optimización.
° Usando contenidos adecuados para el punto de venta online.
° Perdiendo el miedo al código de seguimiento.

¿Qué?

° Generar tráfico al sitio web.
° Guiar al consumidor en un funnel de con- versión.
° Aumentar los registros.
° Crear campañas de carritos abandonados.

Durante el proceso de conversión

Consejos prácticos

Home

° Usó el buscador 

° Reproduce video

° Visita páginas de
apoyo

° Clics en CTA

Carrito

° Abandonó el carrito

° Cantidad de productos
que agrega

° Tiempo promedio

° Clics en botón

Información de envío

° Completa el formulario

° Abandona la página

° Modifica el carrito

Método de pago

° Ingresa información de pago

° Tiempo en página

° Abandona la página

Confirmación de compra

° Ventas

Micro conversiones - Micro optmización

Procesos posteriores a la conversión

¿Para qué?

Para dar seguimiento a las personas que confiaron en mi propuesta.
Construir la relación a largo plazo.

¿Cómo?

° Automatización de procesos de marketing.
° Medición de la satisfacción del cliente.

¿Qué?

° Upselling y Crosselling.
° Paquetes o promociones de fidelización.
° NPS.

Procesos posteriores a la conversión

Consejos prácticos

Campañas de e-commerce

Los consumidores leales son el mejor medio de crecer ventas

Retención de clientes

Invitar al cliente a regresar al sitio o seguir interactuando con la marca

png webinar julio-10

Up-selling y Cross-selling

Invitar al cliente a regresar al sitio o seguir interactuando con la marca

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Promociones exclusivas para clientes leales

Invitar al cliente a regresar al sitio o seguir interactuando con la marca

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Retención de clientes

Invitar al cliente a regresar al sitio o seguir interactuando con la marca

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Retención de clientes

Invitar al cliente a regresar al sitio o seguir interactuando con la marca

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